Интернет-магазин изделий из камня	Выставка в Вашей фирме	Дисконтная программа
Доставка и оплата изделий из камня	Доставка изделий с драгоценными металлами	Доставка подарков от Вашего имени
Изготовление изделий из камня на заказ	Реквизиты	Скидки ко дню рождения

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью

1. Сроки доставки — от 1 до 3 дней после подтверждения заказа Вашим менеджером.
2. Вы можете обозначить удобный для Вас промежуток времени доставки, составляющий 6-7 часов в рабочее время службы доставки — по будням с 9:00 до 19:00.
3. Стоимость доставки заказа по Москве – бесплатно при заказе от 1000 руб. Стоимость доставки заказа по Подмосковью оговаривается отдельно по тел.: +7 (495) 64-999-74.
4. Порядок доставки (адрес). Доставка заказа возможна только по конкретному адресу, передача и оплата товара производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, и т.п.) передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания — только в квартире. Внимание! Курьер едет строго по указанному адресу и времени. В случае изменения каких-либо параметров, заказ переносится на другой день, который необходимо согласовать с Вашем менеджером.
5. Порядок получения заказа. Вы проверяете при курьере содержимое заказа и только после этого оплачиваете заказ и доставку курьеру наличными (исключительно в рублях). Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут. Внимание! Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.
6. Порядок отмены заказа. О решении отменить свой заказ Вам необходимо сообщить заранее Вашему менеджеру. В случае отказа от покупки в присутствии курьера Вы в обязательном порядке оплачиваете доставку.
7. Обязанности курьера. Курьер обязан доставить Ваш заказ по указанному адресу в указанный промежуток времени (составляющий 6-7 часов в будни в рабочее время с 9-00 до 19-00), предоставить Вам заказ для проверки и принять оплату в течение 20 минут. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации по изделиям, а также выполнять любые поручения клиента.

Доставка в регионы России

Интернет-магазин «Галерея Самоцветов» осуществляет доставку в регионы при помощи Почты EMS. Стоимость доставки Вы можете рассчитать самостоятельно, воспользовавшись калькулятором EMS (http://www.emspost.ru/calc).

Общие правила доставки по России:

1. Мы доставляем наши товары только почтой EMS
2. Срок отправки - ежедневно, с момента комплектации Вашего заказа.
3. Заказы доставляются наложенным платежом.
4. Доставка осуществляется до двери заказчика и вручается под личную подпись.
5. Стоимость доставки Вы можете рассчитать самостоятельно на сайте почты EMS.
6. Сроки доставки в зависимости от условий работы почты с Вашим регионом (обычно до двух недель). Вы можете отследить текущее местоположение вашей посылки по трек-номеру, который сообщит вам наш менеджер доставки.

Порядок получения отправления:

1. При поступлении отправления в ближайшее почтовое отделение с Вами связывается по телефону курьер EMS и оговаривает удобные для Вас сроки доставки посылки**.
2. Встретившись с курьером, не торопитесь подписывать акт о получении отправления, сначала попросите его открыть посылку и сверить наличие товаров с описью, а так же проверьте целостность изделий.
3. После этих действий Вы производите оплату наложенного платежа наличными курьеру EMS и подписываете акт о получении посылки.

Благодарим за выбор интернет-магазина «Галереи Самоцветов»!