Ужасное опслужывание

Здравствуйте, уважаемый Александр Владимирович!
Мы огорчены Вашим отзывом в наш адрес.
Приносим извинения за неоправданное доверие, и хотим исправить Ваше мнение о нас.
Вы у Нас приобретали Браслет Pandorra камень Агат, который, к сожалению, не подошел Вам по размеру. И т.к. вы проживаете в г. Архангельск, Менеджер Интернет магазина проконсультировал Вас по телефону и рассказал, как возможно изменить размер браслета.
К сожалению, другой возможности помочь Вам у нас нет, кроме как предоставить верную консультацию.
Надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем.
Благодарим Вас за обратную связь.
С наилучшими пожеланиями, интернет-магазин «Галерея самоцветов».